Política de privacidad

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es VisualMakers UG, Stolberger Str. 90D, 50933 Colonia, Alemania. El responsable de la protección de datos es heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlín, www.heydata.eu, datenschutz@heydata.eu. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la línea del navegador.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

Durante el uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora de acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página - Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)

El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra manera. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor retrospectivamente si hay indicios concretos de uso ilegal.

3) Alojamiento (Webflow)

En el marco de nuestro interés legítimo en una oferta en línea técnicamente impecable y su diseño y optimización económicamente eficientes de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO, hemos creado este sitio web con el sistema de sitios web Webflow de Webflow Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, California, 94103, EE.UU.

. Nuestro sistema de sitios web nos permite crear nuestro sitio web y mantenerlo listo para su consulta en la red de alojamiento mundial de nuestro proveedor de sistemas de sitios web. Nuestro proveedor de sistemas de sitios web recopila datos de uso del mismo modo que cualquier otro proveedor de alojamiento. Se trata de datos identificables y no identificables cuando usted visita nuestro sitio web. Estos datos se ponen a disposición de nuestro proveedor de sistemas de sitios web o se recopilan automáticamente mediante el uso de servicios ("datos no personales"). Sobre la base de estos datos no personales, no es posible para nuestro sistema del sitio web rastrear el origen de los datos. Los datos no personales son información técnica y de uso, por ejemplo, el comportamiento de navegación y de clics de los visitantes y usuarios de los servicios y desplazamientos, así como datos no identificativos sobre el dispositivo utilizado, el sistema operativo, el navegador, la resolución de pantalla, el idioma y la configuración del teclado, el proveedor de Internet, las páginas de referencia/salida, el sello de fecha/hora, etc. del usuario o visitante.

Sin embargo, como proveedor de alojamiento, nuestro sistema de sitio web también recopila datos que pueden identificar a una persona con un esfuerzo razonable ("datos personales"). En principio, estos datos personales son todos los datos que usted introduce al utilizar el sitio web. Pueden incluir información de contacto (como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono), información de facturación (nombre, dirección de facturación, método de pago e información de la cuenta bancaria), información del navegador o de la sesión del usuario (dirección IP, ubicación geográfica y/o identificador único del terminal), información sobre cuentas de terceros relacionadas (como la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario de una cuenta de PayPal, Google o Facebook relacionada), documentos de identificación escaneados que nos haya facilitado (como el DNI, el permiso de conducir, el pasaporte o documentos oficiales de registro de la empresa) y cualquier otra información personal.

De este modo, sus datos se transferirán a Estados Unidos. Hemos firmado un contrato con nuestro proveedor de sistemas de sitios web de acuerdo con las cláusulas contractuales estándar, en el que nuestro proveedor garantiza la protección de sus datos de acuerdo con los requisitos del GDPR.

Nuestro proveedor de sistemas de sitios web adopta medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger los datos personales. Entre otras cosas, Webflow solo proporciona acceso cifrado a nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre el procesamiento de datos de Webflow, consulte la política de privacidad de Webflow https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy. También hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Webflow, según el cual Webflow se ha comprometido a procesar los datos únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones.

4) Red de entrega de contenidos

AWS-CloudFront (Amazon)
En nuestro sitio web utilizamos la red de entrega de contenidos ("CDN") "AWSCloudFront" del proveedor de servicios "Amazon" (Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F.Kennedy, L-1855 Luxembourg).
Una red de entrega de contenidos es un servicio en línea que se utiliza, en particular, para entregar archivos multimedia de gran tamaño (como gráficos, contenidos de páginas o scripts) a través de una red de servidores distribuidos regionalmente y conectados por Internet. El uso de la Red de Entrega de Contenido de Amazon nos ayuda a optimizar la velocidad de carga de nuestro sitio web.
El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la provisión segura y eficiente y la mejora de la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.
Puede encontrar más información en la política de privacidad de Amazon en https://docs.aws.amazon.com/de_de/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/data-protection-summary.html.

5) Galletas

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrarlo (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (las denominadas cookies persistentes).Si las cookies se instalan, recogen y procesan cierta información del usuario de forma individual, como los datos del navegador y de la ubicación, así como los valores de la dirección IP.Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo determinado, que puede variar en función de la cookie. La duración del almacenamiento de las cookies respectivas se puede encontrar en la visión general de la configuración de las cookies de su navegador web.

En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de la configuración (por ejemplo, recordando el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO en el caso de consentimiento dado o de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. fDSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño amigable y eficaz de la visita a la página.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de las cookies para determinados casos o en general.Cada navegador difiere en la forma de gestionar la configuración de las cookies.Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer:https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

6) Contacto

Los datos personales se recopilan al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico). Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto pueden verse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para ponernos en contacto con usted y la administración técnica asociada. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO. Sus datos se suprimirán una vez tramitada su solicitud. Este es el caso cuando las circunstancias indican que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que indiquen lo contrario.

7) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del DSGVO, los datos personales se seguirán recopilando y procesando si nos los facilita para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan pueden consultarse en los respectivos formularios de entrada. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos facilitados por usted para la tramitación del contrato. Una vez finalizada la tramitación del contrato o eliminada su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán en lo que respecta a los periodos de almacenamiento fiscal y comercial y se eliminarán una vez transcurridos dichos periodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos hayamos reservado un uso posterior de los datos legalmente permitido.

8) Uso de los datos de los clientes para la publicidad directa

8.1 Suscripción a nuestro boletín electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. Para el envío del boletín sólo se requiere su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que sólo le enviaremos un boletín por correo electrónico si ha confirmado expresamente su consentimiento para recibirlo. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir el boletín en el futuro haciendo clic en un enlace apropiado.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO. Cuando se registra para recibir el boletín, almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, con el fin de poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace que aparece en el boletín o enviando un mensaje a la persona responsable mencionada anteriormente. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos de una forma que vaya más allá y esté permitida por la ley y sobre la que le informamos en esta declaración.

8.2 Envío del boletín electrónico a los clientes existentes

Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los ya adquiridos en nuestro surtido. De conformidad con el apartado 3 del artículo 7 de la Ley alemana sobre competencia desleal (UWG), no necesitamos obtener su consentimiento por separado para ello. A este respecto, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f de la DSGVO. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico con este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico. Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados en cualquier momento con efecto para el futuro notificándolo a la persona responsable mencionada al principio. Esto sólo le ocasionará gastos de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, cesará inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

8.3 Envío de boletines a través de Brevo (antes Sendinblue)

Nuestro boletín de noticias por correo electrónico se envía a través del proveedor de servicios técnicos Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín (en lo sucesivo, Brevo), a quien transmitimos los datos que nos facilitó al registrarse para recibir el boletín de noticias. Esta transmisión se realiza de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO y sirve a nuestro interés legítimo de utilizar un sistema de boletín informativo eficaz, seguro y fácil de usar. Los datos que nos facilite con el fin de recibir el boletín (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se almacenarán en los servidores de Brevo en Europa.

Brevo utiliza esta información para enviar y analizar estadísticamente los boletines informativos en nuestro nombre. Para la evaluación, los correos electrónicos enviados contienen las llamadas balizas web o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un solo píxel que se almacenan en nuestro sitio web. Esto permite determinar si se ha abierto un mensaje del boletín y en qué enlaces, si los hay, se ha hecho clic. Con la ayuda del denominado seguimiento de conversiones, también se puede analizar si se ha producido una acción predefinida (por ejemplo, la compra de un producto en nuestro sitio web) después de hacer clic en el enlace del boletín. Además, se recopila información técnica (por ejemplo, hora de consulta, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Los datos se recogen exclusivamente de forma seudonimizada y no se vinculan a sus otros datos personales; se excluye la referencia personal directa. Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de boletines informativos. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios.

Si desea oponerse al análisis de datos con fines de evaluación estadística, debe darse de baja del boletín.

Hemos firmado un Acuerdo de Procesamiento de Datos con Brevo en virtud del cual exigimos a Brevo que proteja los datos de nuestros clientes y no los revele a terceros.

Puede consultar la política de privacidad de Brevo aquí: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

9) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos

9.1 Para tramitar su pedido, colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales serán transmitidos a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

Los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitimos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada en el marco de la tramitación del pago, siempre que sea necesario para la tramitación del mismo. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente al respecto a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO.

9.2 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Stripe
Si elige un método de pago del proveedor de servicios de pago Stripe, el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, al que transmitiremos la información que nos haya proporcionado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código de clasificación bancaria, número de tarjeta de crédito, si procede, importe de la factura, moneda y número de transacción) de conformidad con el art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Stripe en la URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe se reserva el derecho de realizar una comprobación de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos para proteger el interés legítimo de determinar la solvencia del usuario. Los datos personales necesarios para una comprobación de crédito y obtenidos en el curso del procesamiento del pago pueden ser transmitidos por Stripe a agencias de crédito seleccionadas, que Stripe revelará a los usuarios si lo solicitan. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, éstos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Stripe utiliza el resultado de la comprobación de crédito en relación con la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la autorización para utilizar el método de pago seleccionado.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a Stripe o a las agencias de crédito encargadas.
Sin embargo, Stripe puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de los pagos de acuerdo con el contrato.

9.3 Uso de la plataforma Thinkific para la entrega de contenidos de aprendizaje y la gestión de usuarios.

Utilizamos Thinkific, un servicio de Thinkific Inc. 369 Terminal Avenue Suite 400 Vancouver, BC V6A 4C4 Canadá, para la integración de diversas bases de datos y herramientas en el marco de nuestro interés legítimo en una oferta en línea técnicamente impecable y su diseño y optimización económicamente eficientes de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO. En el proceso, sus datos de cliente se transmiten a Thinkfic.

Esto significa que sus datos se transmiten a Canadá.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Thinkific en https://www.thinkific.com/security-overview/.


9.4. Quaderno

Utilizamos Quaderno, un servicio de Recrea Systems SLU, Bravo Murillo 34 - 35003 Las Palmas, España, para la integración de diferentes métodos de pago y una tramitación fiscal impecable en el marco de nuestro interés legítimo en una oferta en línea técnicamente impecable y su diseño y optimización económicamente eficientes de conformidad con el art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO. En el proceso, sus datos de cliente se transmiten a Recrea Systems.

Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de Thinkific en https://www.quaderno.io/policies/privacy.

9,5 Mesa de aire

Airtable es un servicio de gestión y procesamiento de datos proporcionado por Formagrid Inc. que utilizamos en particular para procesar los envíos y almacenar los datos del proyecto.

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con Formagrid Inc. Se trata de un contrato de cláusulas contractuales estándar de la UE en el que Airtable se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, a procesarlos en nuestro nombre de acuerdo con sus disposiciones de protección de datos y, en particular, a no transmitirlos a terceros. Airtable procesa los datos en servidores fuera de la UE. Puede encontrar más información aquí: https://airtable.com/privacy.

10) Uso de las redes sociales: vídeos

Uso de vídeos de Youtube

Este sitio web utiliza la función de incrustación de Youtube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor "Youtube", que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

En este caso se utiliza el modo de protección de datos ampliado, que, según el proveedor, sólo activa el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproducen los vídeos. Si se inicia la reproducción de los vídeos incrustados de Youtube, el proveedor "Youtube" utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según la información de "Youtube", éstas se utilizan, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de los vídeos, para mejorar la facilidad de uso y para evitar comportamientos abusivos. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta cuando hagas clic en un vídeo. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra f del DSGVO, sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, la investigación de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de su sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe dirigirse a YouTube para ejercer este derecho.El uso de YouTube también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE.UU. Independientemente de la reproducción de los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar otros procesos de procesamiento de datos sin nuestra influencia.

Encontrará más información sobre la protección de datos en "YouTube" en la declaración de protección de datos del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

En la medida en que la ley lo exija, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos tal y como se ha descrito anteriormente de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

11) Marketing online

11.1 Píxel de Facebook para la creación de audiencias personalizadas (con la herramienta de consentimiento de cookies)Dentro de nuestra oferta en línea, se utiliza el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, que es operado por Facebook Ireland Limited, 4 GrandCanal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").

Si un usuario hace clic en un anuncio colocado por nosotros y mostrado en Facebook, se añade un añadido a la URL de nuestra página vinculada mediante el píxel de Facebook. Si nuestro sitio permite compartir datos con Facebook a través de píxeles, este parámetro de la URL se escribe en el navegador del usuario a través de una cookie que nuestro propio sitio vinculado establece. Esta cookie es leída por el Píxel de Facebook y permite que los datos sean enviados a Facebook.
Con la ayuda del píxel de Facebook, es posible que Facebook determine los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook que no están activados sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos que se determinan sobre la base de los sitios web visitados), que transmitimos a Facebook (los llamados "Públicos personalizados"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no son molestos. De este modo, podemos evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, rastreando si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").
Los datos recogidos son anónimos para nosotros, es decir, no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, de modo que es posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Facebook y a sus socios publicar anuncios dentro y fuera de Facebook.
El tratamiento de datos asociado al uso del píxel de Facebook solo se lleva a cabo con su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. aDSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, elimine la marca de verificación junto a la configuración del "Píxel de Facebook" en la "Herramienta de consentimiento de cookies" integrada en el sitio web.

11.2 Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web prestado por Google IrelandLimited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. Google AdSense también utiliza "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información sobre el uso que usted hace del sitio web mediante el registro, la agregación y el análisis de acciones sencillas como el tráfico del sitio web. La información generada por la cookie y/o la baliza web (incluida su dirección IP) sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google y se almacena allí, lo que puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

Google utiliza la información obtenida de este modo para evaluar su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusionará con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede ser transferida a terceros si así lo exige la ley y/o si terceros procesan estos datos en nombre de Google.

El tratamiento de datos descrito anteriormente se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO con el fin de dirigir al usuario con la publicidad por parte de terceros anunciantes cuyos anuncios se muestran en este sitio web sobre la base del comportamiento del usuario evaluado. Este tratamiento también responde a nuestro interés económico de explotar el potencial económico de nuestro sitio web mostrando contenidos publicitarios personalizados de terceros a cambio de una remuneración.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Puede desactivar permanentemente las cookies para las preferencias publicitarias impidiéndolas mediante la correspondiente configuración del software de su navegador o puede descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de este sitio web si ha desactivado el uso de cookies.

En la medida en que la ley lo exija, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos tal y como se ha descrito anteriormente de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.

11.3 Utilización de programas de afiliación

- Red de publicidad de resultados de AWIN
Participamos en la red de publicidad de resultados de AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín (en adelante "AWIN"). Como parte de sus servicios de seguimiento, AWIN almacena cookies para la documentación de las transacciones (por ejemplo, de los "clientes potenciales") en los dispositivos finales de los usuarios que visitan o utilizan los sitios web u otras ofertas en línea de sus clientes (por ejemplo, el registro de la suscripción a un boletín informativo o el envío de un pedido en línea). Estas cookies se utilizan únicamente con el fin de asignar correctamente el éxito de un medio publicitario y la facturación correspondiente en el marco de su red.
En una cookie sólo se coloca la información sobre el momento en que un dispositivo terminal ha hecho clic en un determinado soporte publicitario. En las cookies de seguimiento de AWIN se almacena una secuencia individual de números, que no se puede asignar al usuario individual, con la que se documenta el programa asociado de un anunciante, el editor y el momento de la acción del usuario (clic o vista). AWIN también recoge información sobre el dispositivo final desde el que se realiza una transacción, por ejemplo, el sistema operativo y el navegador que llama. En la medida en que la información también contiene datos personales, los datos descritos son recogidos por AWIN.

Procesamiento basado en nuestro legítimo interés financiero en el procesamiento de pagos de comisiones con AWIN de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO.
Si no desea que se almacenen cookies en su navegador, puede hacerlo cambiando la configuración del mismo. Puede desactivar el almacenamiento de cookies en su navegador en Extras/Opciones de Internet, restringirlas a determinados sitios web o configurar su navegador para que le avise en cuanto se envíe una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que en este caso debe esperar una visualización restringida de las ofertas en línea y una guía de usuario restringida. También puede eliminar las cookies en cualquier momento. En este caso, la información almacenada en ellos será eliminada de su dispositivo final.
Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de AWIN en la declaración de protección de datos de la empresa: https://www.awin.com/de/rechtliches
En la medida en que la ley lo exija, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos tal y como se ha descrito anteriormente, de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a de la DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.

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12) Servicios de análisis web

Google (Universal) Analytics


Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google(Universal) Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante el acortamiento y excluye la referencia personal directa. Esta extensión significa que su dirección IP es acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en Estados Unidos y se acortará allí. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google Analytics también permite la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio web sobre la base de una evaluación de la publicidad relacionada con los intereses y con la ayuda de información de terceros proveedores. Esto permite la definición y la diferenciación de los grupos de usuarios en el sitio web con el fin de las medidas de marketing optimizadas para grupos objetivo. Sin embargo, los registros de datos recogidos a través de las "características demográficas" no pueden asignarse a una persona concreta.

Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies de Google Analytics para la lectura de la información en el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Analytics durante su visita al sitio web.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, por favor desactive este servicio en la "Herramienta de Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio y a no transmitirlos a terceros.

Para la transferencia de datos de la UE a EE.UU., Google se remite a las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en EE.UU.
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí:https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Smartlook

Este sitio utiliza la herramienta de seguimiento Smartlook de Smartsupp.com, s.r.o. Lidicka 20, Brno, 602 00, República Checa ("Smartlook") para registrar visitas individuales seleccionadas aleatoriamente con direcciones IP anónimas únicamente. Esta herramienta de seguimiento utiliza cookies para analizar cómo se utiliza el sitio web (por ejemplo, en qué contenido se hace clic). Para ello, se muestra visualmente un perfil de uso. Sólo se crean perfiles de uso cuando se utilizan seudónimos. La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento declarado (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO).

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro a través de la configuración de las cookies. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Smartlook en https://www.smartlook.com/help/privacy-statement/.

13 Herramientas y otros

14 Gestión del consentimiento de cookies con usercentrics


Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Usercentrics para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo final o para el uso de ciertas tecnologías y para documentar esto de una manera que cumpla con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Múnich, sitio web: https://usercentrics.com/de/ (en adelante "Usercentrics").

Cuando usted entra en nuestra página web, los siguientes datos personales son transferidos a Usercentrics:

  • Su(s) consentimiento(s) o la revocación de su(s) consentimiento(s)
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  • Hora de su visita al sitio web

Además, Usercentrics almacena una cookie en su navegador para poder asignar los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos recogidos de este modo se almacenan hasta que usted nos pida que los eliminemos, elimine usted mismo la cookie de Usercentrics o deje de ser aplicable el propósito de almacenamiento de los datos. Las obligaciones legales de almacenamiento no se ven afectadas.

Usercentrics se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de ciertas tecnologías. La base legal para ello es el art. 6, apartado 1, p. 1 lit. c de la DSGVO.

15 Google reCAPTCHA

En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google IrelandLimited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada es realizada por una persona física o si se trata de un uso indebido de la máquina y el procesamiento automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y, en su caso, de otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA a Google y se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. fDSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la determinación de la responsabilidad individual en Internet y la prevención del mal uso y el spam. El uso de Google reCAPTCHA también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

En la medida en que la ley lo exija, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos tal y como se ha descrito anteriormente de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.

16 Solicitudes de empleo por correo electrónico

Anunciamos las vacantes actuales en nuestro sitio web en una sección aparte, para la que los interesados pueden presentar su solicitud por correo electrónico a la dirección de contacto indicada.

Para ser incluidos en el proceso de solicitud, los solicitantes deben proporcionarnos por correo electrónico todos los datos personales necesarios para una evaluación y una selección sólidas e informadas, junto con su solicitud.
La información requerida incluye datos personales generales (nombre, dirección, teléfono o datos de contacto electrónicos), así como pruebas específicas del desempeño de las cualificaciones requeridas para un puesto de trabajo. También se puede requerir información relacionada con la salud, que debe recibir una consideración especial en virtud de la legislación laboral y social en interés de la protección social en la persona del solicitante.

Los componentes que debe contener una solicitud para ser considerada y la forma en que deben enviarse por correo electrónico se encuentran en el anuncio de empleo correspondiente.

Tras la recepción de la solicitud enviada a través de la dirección de contacto de correo electrónico especificada, los datos del solicitante serán almacenados por nosotros y evaluados exclusivamente con el fin de procesar la solicitud. Para las consultas que surjan en el curso de la tramitación, utilizamos la dirección de correo electrónico facilitada por el solicitante con su solicitud o un número de teléfono proporcionado, a nuestra discreción.

La base legal para este procesamiento, incluyendo el contacto con nosotros para consultas, es generalmente el Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO (para el procesamiento en Alemania junto con el § 26 Párr. 1 BDSG), en el sentido de que el proceso de solicitud se considera como el inicio de un contrato de trabajo.

En la medida en que se pidan a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 (1) del Reglamento de Protección de Datos (por ejemplo, datos sobre la salud, como la información sobre la condición de discapacitado grave) como parte del proceso de solicitud, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 9 (2) b. del Reglamento de Protección de Datos. DSGVO para poder ejercer los derechos derivados de la legislación laboral y de seguridad y protección social y cumplir con nuestras obligaciones al respecto.

De forma acumulativa o alternativa, el tratamiento de categorías especiales de datos también puede basarse en el artículo 9, apartado 1, letra h), del RGPD si se lleva a cabo con fines de asistencia sanitaria preventiva o de medicina del trabajo, para la evaluación de la aptitud del solicitante para el trabajo, para el diagnóstico médico, la asistencia o el tratamiento sanitario o social o para la gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria o social.

Si el solicitante no es seleccionado en el curso de la evaluación descrita anteriormente o si un solicitante retira su solicitud prematuramente, sus datos transmitidos por correo electrónico y toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico original de la solicitud, se eliminarán a más tardar después de 6 meses tras la correspondiente notificación. Este período se calcula sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a cualquier pregunta de seguimiento sobre la solicitud y, si es necesario, para poder cumplir con nuestras obligaciones de proporcionar pruebas en virtud de la normativa sobre la igualdad de trato de los solicitantes.

En caso de que la solicitud sea aceptada, los datos facilitados se procesarán posteriormente sobre la base del art. 6, párr. 1, letra b, de la DSGVO (para el procesamiento en Alemania junto con el art. 26, párr. 1, de la BDSG) con el fin de llevar a cabo la relación laboral.


17 Derechos del interesado

17.1 La ley de protección de datos aplicable le concede amplios derechos de los interesados (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, de los que le informamos a continuación:

- Derecho de acceso de conformidad con el artículo 15 del RGPD: En particular, tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto o los criterios para determinar el período de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no es el caso. los criterios para determinar el período de almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre el interesado. También le proporcionaremos información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento, así como su derecho a ser informado sobre las garantías de conformidad con el artículo 46 del Reglamento de Protección de Datos en caso de que sus datos se transfieran a terceros países;

- Derecho de rectificación según el artículo 16 del GDPR: Tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos incorrectos y/o a completar los datos incompletos almacenados por nosotros;
- Derecho de supresión según el artículo 17 del GDPR: Tiene derecho a exigir la supresión de sus datos personales si se cumplen los requisitos del artículo 17 (1) del GDPR. Sin embargo, este derecho no se aplica, en particular, si el tratamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;

- Derecho a la restricción del tratamiento en virtud del art. 18 DSGVO: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifique la exactitud de sus datos, que usted impugna, si rechaza la supresión de sus datos debido a un tratamiento de datos no autorizado y solicita en su lugar la limitación del tratamiento de sus datos, si necesita sus datos para la alegación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, después de que ya no necesitemos estos datos una vez alcanzada la finalidad o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su situación particular, mientras no se haya determinado si prevalecen nuestros motivos legítimos;

- Derecho a la información en virtud del artículo 19 del RGPD: Si usted ha ejercido el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento, el responsable del tratamiento está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de esta rectificación o supresión de los datos o de la limitación del tratamiento, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

- Derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el artículo 20 del RGPD: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible;

- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7 (3) de la DSGVO: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión sin demora, a menos que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación;

- Derecho a presentar una reclamación en virtud del artículo 77 del RGPD: Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

17.2 DERECHO DE OBJECIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHO MARKETING. PUEDE EJERCER LA OBJECIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.

18) Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, de la finalidad del tratamiento y, si procede, también en función del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal).

Cuando se tratan datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6 (1) a de la DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoca su consentimiento.

Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones comerciales o similares sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO, estos datos se eliminarán de forma rutinaria tras la expiración de los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del mismo y/o no exista ningún otro interés justificado por nuestra parte para que se sigan almacenando.

Cuando se procesan datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerce su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando se tratan datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6 (1) f del DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerce su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21 (2) del DSGVO.

Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminan cuando ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otra manera.

19) Zapier

Utilizamos Zapier, un servicio de Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, EE. UU., para la integración de diversas bases de datos y herramientas en el ámbito de nuestro interés legítimo en una oferta en línea técnicamente impecable y su diseño y optimización económicamente eficientes de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. f DSGVO. En el proceso, los datos de sus clientes (pero no los datos de pago) se transmiten a Zapier.

Esto significa que sus datos se transmiten a los Estados Unidos.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Zapier en https://zapier.com/privacy/.

Cookies incrustadas

Esta Política de Cookies fue creada y actualizada por CookieFirst.com.

Esta tabla de cookies ha sido creada y actualizada por la plataforma de gestión del consentimiento CookieFirst.


1) Ámbito de aplicación

1.1Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en lo sucesivo, "CGC") de Alexander Sprogis (en lo sucesivo, "Proveedor"), se aplican a todos los contratos de participación en cursos online en directo y de entrega de contenidos digitales (en lo sucesivo, "Servicios"), que un consumidor o empresario (en lo sucesivo, "Cliente") celebre con el Proveedor en relación con los Servicios presentados en el sitio web del Proveedor.

Se objeta la inclusión de las condiciones propias del cliente, salvo acuerdo en contrario.

1.2Un empresario en el sentido de estas CGC es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional comercial o autónoma. Un consumidor en el sentido de estas CGC es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente no comerciales ni profesionales independientes.

1.3Los contenidos digitales en el sentido de estas CGC son todos los datos que no se encuentran en un soporte de datos físico, que se producen en forma digital y que el Proveedor pone a disposición bajo la concesión de determinados derechos de uso regulados con más detalle en estas CGC.

1.4En función de la descripción de los servicios del prestador, el objeto del contrato puede ser tanto la compra única de servicios como la compra de servicios mediante la prestación recurrente de servicios (en lo sucesivo, "contrato de suscripción"). En el caso de un contrato de suscripción, el prestador se compromete a prestar al cliente el servicio contractualmente debido durante la duración del plazo contractual acordado en los intervalos de tiempo contractualmente debidos.

2) Servicios del proveedor

2.1El prestador ofrece, por un lado, cursos en línea en directo y, por otro, contenidos digitales a través de su sitio web. El contenido de los cursos en línea en directo y la temática de los contenidos digitales se desprenden de la respectiva descripción del servicio en el sitio web del Proveedor.

2.2En la medida en que la Entidad Adjudicadora imparta cursos en línea en directo, prestará sus servicios exclusivamente de forma electrónica mediante videoconferencia en línea utilizando los medios técnicos adecuados. A tal efecto, el Proveedor pondrá a disposición del Cliente un software de aplicación adecuado antes del inicio de la videoconferencia. Para una participación sin errores en la videoconferencia en línea, el sistema del Cliente debe cumplir determinados requisitos mínimos, que se comunican al Cliente en la página web del Proveedor. El Cliente es responsable del cumplimiento de los requisitos del sistema. El proveedor no se hace responsable de los problemas técnicos que se deban a requisitos inadecuados del sistema por parte del cliente.

2.3El Proveedor prestará sus servicios a través de personal cualificado seleccionado por él. Para ello, el Proveedor también podrá recurrir a los servicios de terceros (subcontratistas) que actúen en su nombre. Salvo que se indique lo contrario en las descripciones del prestador, el cliente no tendrá derecho a la selección de una persona concreta para la prestación del servicio encargado.

2.4La Entidad Adjudicadora prestará sus servicios con la máxima diligencia y según su leal saber y entender. Sin embargo, el Proveedor no garantiza un éxito determinado. En particular, la Entidad Adjudicadora no garantiza que el Cliente logre un resultado de aprendizaje específico o que alcance un objetivo de rendimiento concreto. Esto depende, entre otras cosas, del compromiso personal y de la voluntad del cliente, sobre los que el proveedor no tiene ninguna influencia.

2.5En la medida en que el Proveedor entregue contenidos digitales, la entrega se realizará exclusivamente a través de la puesta a disposición de un flujo de vídeo en línea utilizando los medios técnicos adecuados. Para la correcta reproducción del stream, el sistema del cliente deberá cumplir determinados requisitos mínimos, que se comunicarán al cliente en la página web del prestador. El cliente es responsable del cumplimiento de los requisitos del sistema. El Proveedor no será responsable de los problemas técnicos atribuibles a requisitos inadecuados del sistema por parte del Cliente.

3) Conclusión del contrato

3.1Los servicios descritos en el sitio web del Proveedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del Proveedor, sino que sirven para la presentación de una oferta vinculante por parte del Cliente.

3.2El cliente puede presentar su oferta a través del formulario en línea disponible en el sitio web del Proveedor. Tras introducir sus datos en el formulario, el cliente presenta una oferta contractual jurídicamente vinculante con respecto al servicio seleccionado haciendo clic en el botón que concluye el proceso de registro.

3.3La Entidad Adjudicadora podrá aceptar la oferta del Cliente en un plazo de cinco días,

  • enviando al cliente una confirmación de registro por escrito o una confirmación de registro en forma de texto (fax o correo electrónico), en cuyo caso la recepción de la confirmación de registro por parte del cliente es decisiva, o
  • solicitando el pago al cliente tras la declaración contractual de éste

Si existen varias de las alternativas mencionadas, el contrato se celebrará en el momento en que se produzca primero una de las alternativas mencionadas. Si el Proveedor no acepta la oferta del Cliente dentro del plazo mencionado, esto se considerará como un rechazo de la oferta con la consecuencia de que el Cliente ya no estará obligado por su declaración de intenciones. En el caso de un curso online en directo, se aplicará lo mismo en el caso de que el curso seleccionado por el cliente comience antes de que expire el plazo de aceptación y el proveedor no acepte la oferta del cliente a más tardar 24 horas antes del comienzo del curso, salvo que las partes acuerden otra cosa.

3.4Cuando se realice una oferta a través del formulario en línea de la Entidad Adjudicadora, el texto del contrato será almacenado por la Entidad Adjudicadora tras la celebración del contrato y transmitido al Comitente en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) tras el envío de la oferta del Comitente. El prestador no hará accesible el texto del contrato más allá de esto. Si el cliente ha creado una cuenta de usuario en el sitio web del prestador antes de enviar la oferta, los datos sobre el servicio solicitado se archivarán en el sitio web del prestador y el cliente podrá acceder a ellos gratuitamente a través de su cuenta de usuario protegida por contraseña facilitando los datos de acceso correspondientes.

3.5Antes de la presentación vinculante de la oferta a través del formulario en línea, el cliente puede corregir continuamente sus entradas utilizando las funciones habituales del teclado y el ratón. Además, todas las entradas se muestran de nuevo en una ventana de confirmación antes de la presentación vinculante de la oferta y también se pueden corregir allí utilizando las funciones habituales del teclado y el ratón.

3.6Para la celebración del contrato sólo está disponible el idioma alemán.

3.7Por regla general, el proveedor se pondrá en contacto con el cliente por correo electrónico para tramitar el contrato. El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente al presentar la oferta es correcta, de modo que los correos electrónicos enviados por el proveedor puedan recibirse en dicha dirección. En particular, al utilizar filtros de SPAM, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el prestador o por terceros encargados por el prestador para tramitar el contrato puedan ser entregados.

4) Derecho de desistimiento

Encontrará más información sobre el derecho de desistimiento en la política de desistimiento del proveedor.

5) Precios y condiciones de pago

5.1Salvo que se indique lo contrario en las descripciones de los servicios del Proveedor, los precios indicados son precios totales que incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.

5.2El Cliente dispone de varias opciones de pago, que se indican en el sitio web del Proveedor.

5.3En el caso de pagos en países no pertenecientes a la Unión Europea, pueden producirse en casos concretos otros costes de los que la Entidad Adjudicadora no es responsable y que correrán a cargo del Cliente. Entre ellos se encuentran, por ejemplo, los costes de transferencia de dinero por parte de entidades de crédito (p. ej. comisiones de transferencia, comisiones de cambio).

6) No alcanzar el número mínimo de participantes en los cursos presenciales en línea

6.1El proveedor podrá determinar un número mínimo de participantes para sus cursos en línea en directo. Si se estipula un número mínimo de participantes, el proveedor lo indicará expresamente en la descripción del curso.

6.2Si no se alcanza el número mínimo de participantes, el proveedor podrá rescindir el contrato declarándolo al cliente a más tardar siete días antes del inicio del curso. Si son varios los servicios objeto del contrato, la rescisión por parte del proveedor en los casos mencionados se limitará al servicio afectado por la falta del número mínimo de participantes ("rescisión parcial"). La retirada parcial no tiene efecto alguno sobre los demás servicios acordados. El proveedor enviará al cliente su notificación de desistimiento inmediatamente después de tener conocimiento de que no se ha alcanzado el número de participantes, a más tardar siete días antes del inicio del curso.

6.3Si el proveedor ejerce su derecho de rescisión de conformidad con la cláusula anterior, el cliente podrá exigir la participación en otro curso en línea en directo de al menos igual valor si el proveedor está en condiciones de ofrecer dicho curso de su oferta de cursos sin coste adicional para el cliente. El cliente hará valer su demanda frente al proveedor inmediatamente después de recibir la declaración de éste.

6.4Si el cliente no ejerce su derecho conforme a la cláusula anterior, el prestador reembolsará inmediatamente al cliente cualquier tasa ya abonada por la participación en el curso online en directo en cuestión. Para ello, el prestador utilizará el mismo medio de pago que el cliente utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa.

7) Cambios o cancelación de cursos en línea en directo

7.1La Entidad Adjudicadora se reserva el derecho a modificar el horario, el instructor y/o el contenido de los cursos online en directo, siempre que la modificación sea razonable para el Cliente, teniendo en cuenta los intereses de la Entidad Adjudicadora. Por cambios razonables se entienden únicamente modificaciones insignificantes de los servicios que resulten necesarias tras la celebración del contrato y que no hayan sido provocadas por el proveedor contraviniendo la buena fe. El proveedor informará al cliente con la debida antelación en caso de cambio de horario, instructor y/o contenido del curso.

7.2En el caso de un cambio significativo en el rendimiento, el cliente puede rescindir el contrato de forma gratuita o solicitar la participación en otro curso en línea en vivo de al menos igual valor si el proveedor es capaz de ofrecer un curso de este tipo de su gama sin cargo adicional para el cliente.

7.3Si son varios los servicios objeto del contrato, el desistimiento del cliente en los casos mencionados se limitará al servicio afectado por el cambio ("desistimiento parcial"). El desistimiento parcial no afectará a los demás servicios acordados. El cliente sólo podrá desistir de la totalidad del contrato si no tiene interés en los demás servicios acordados.

7.4El comitente hará valer los derechos previstos en la cláusula anterior frente al prestador sin demora injustificada tras informar al prestador sobre el cambio en la prestación.

7.5El proveedor tiene derecho a cancelar los cursos en línea en directo con poca antelación por motivos importantes, como fuerza mayor o enfermedad del instructor del curso, contra el reembolso íntegro de cualquier tasa de participación ya abonada. En caso de cancelación del curso en línea en directo, el proveedor se esforzará por encontrar una fecha alternativa.

8) Contenido de los servicios y del material didáctico

8.1El Proveedor es el propietario de todos los derechos de uso necesarios para la prestación de los Servicios. Esto también se aplica con respecto a los materiales didácticos que puedan proporcionarse al Cliente en relación con la prestación de los Servicios.

8.2Cualquier material didáctico que acompañe a la prestación (por ejemplo, documentos didácticos) se pondrá a disposición del cliente exclusivamente en formato electrónico por correo electrónico o para su descarga. Salvo acuerdo en contrario, el cliente no tendrá derecho a recibir el material didáctico en formato físico.

8.3El cliente sólo podrá utilizar el contenido de los servicios, incluido cualquier material didáctico proporcionado, en la medida necesaria de acuerdo con el objeto del contrato según lo acordado por ambas partes. Sin el permiso por separado del Proveedor, el Cliente no está autorizado, en particular, a grabar el contenido de los Servicios o partes del mismo ni a reproducir, difundir o poner a disposición del público materiales didácticos.

9) Concesión de derechos de uso de contenidos digitales y transferencia

9.1El suministro de contenidos digitales se efectuará exclusivamente mediante el suministro de un flujo de vídeo en línea utilizando los medios técnicos adecuados.

9.2Salvo que se indique lo contrario en las descripciones de los contenidos en el sitio web del Proveedor, el Proveedor concede al Cliente el derecho no exclusivo, ilimitado en términos de tiempo y lugar, a utilizar los contenidos digitales proporcionados exclusivamente para fines privados.

9.3La concesión de derechos sólo será efectiva cuando el cliente haya abonado íntegramente la remuneración contractualmente debida. El prestador podrá permitir provisionalmente el uso de los contenidos contractuales incluso antes de ese momento. Dicho permiso provisional no constituye una cesión de derechos.

10) Responsabilidad por defectos

Se aplicará la responsabilidad legal por defectos.

11) Responsabilidad

El proveedor es responsable ante el cliente de todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las reclamaciones extracontractuales por daños y perjuicios y el reembolso de los gastos de la siguiente manera:

11.1El proveedor es responsable sin limitación por cualquier motivo legal

  • en caso de dolo o negligencia grave,
  • en caso de lesión intencionada o negligente de la vida, la integridad física o la salud,
  • sobre la base de una promesa de garantía, salvo que se regule de otro modo al respecto,
  • sobre la base de la responsabilidad obligatoria, como en el caso de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.

11.2Si el proveedor incumple por negligencia una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limitará a los daños previsibles típicos del contrato, a menos que la responsabilidad sea ilimitada de conformidad con la cláusula anterior. Las obligaciones contractuales materiales son obligaciones que el contrato impone al proveedor según su contenido para alcanzar el objeto del contrato, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente el cliente.

11.3Por lo demás, queda excluida toda responsabilidad por parte del Proveedor.

11.4Las anteriores disposiciones de responsabilidad también se aplicarán con respecto a la responsabilidad del Proveedor por sus auxiliares ejecutivos y representantes legales.

12) Derecho aplicable

12.1Para todas las relaciones jurídicas entre las partes se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de las leyes relativas a la compraventa internacional de bienes muebles. En el caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que la protección concedida no sea retirada por disposiciones imperativas de la ley del estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

12.2Además, esta elección del derecho aplicable en relación con el derecho legal de desistimiento no se aplicará a los consumidores que no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuyo único lugar de residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.

13) Resolución alternativa de conflictos

13.1La Comisión de la UE ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en Internet en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Esta plataforma sirve de punto de contacto para la resolución extrajudicial de los litigios derivados de los contratos de compra o de servicios en línea en los que interviene un consumidor.

13.2El Vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.

14) Acceso de por vida

El acceso se mantendrá mientras exista su cuenta en VisualMakers.

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Alexander Sprogis, VisualMakers UG, c/o PIRATEx GmbH, Stolberger Str. 90D, 50933 Colonia- correo electrónico: alex@visualmakers.de . El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la línea del navegador.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

Cuando usted utiliza nuestro sitio web sólo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recogemos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando usted accede a nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrarle el sitio web:

- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora de acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página - Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)

El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra manera. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor retrospectivamente si hay indicios concretos de uso ilegal.

3) Alojamiento (Webflow)

En el marco de nuestro interés legítimo en una oferta en línea técnicamente impecable y su diseño y optimización económicamente eficientes de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO, hemos creado este sitio web con el sistema de sitios web Webflow de Webflow Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, California, 94103, EE.UU.

. Nuestro sistema de sitios web nos permite crear nuestro sitio web y mantenerlo listo para su consulta en la red de alojamiento mundial de nuestro proveedor de sistemas de sitios web. Nuestro proveedor de sistemas de sitios web recopila datos de uso del mismo modo que cualquier otro proveedor de alojamiento. Se trata de datos identificables y no identificables cuando usted visita nuestro sitio web. Estos datos se ponen a disposición de nuestro proveedor de sistemas de sitios web o se recopilan automáticamente mediante el uso de servicios ("datos no personales"). Sobre la base de estos datos no personales, no es posible para nuestro sistema del sitio web rastrear el origen de los datos. Los datos no personales son información técnica y de uso, por ejemplo, el comportamiento de navegación y de clics de los visitantes y usuarios de los servicios y desplazamientos, así como datos no identificativos sobre el dispositivo utilizado, el sistema operativo, el navegador, la resolución de pantalla, el idioma y la configuración del teclado, el proveedor de Internet, las páginas de referencia/salida, el sello de fecha/hora, etc. del usuario o visitante.

Sin embargo, como proveedor de alojamiento, nuestro sistema de sitio web también recopila datos que pueden identificar a una persona con un esfuerzo razonable ("datos personales"). En principio, estos datos personales son todos los datos que usted introduce al utilizar el sitio web. Pueden incluir información de contacto (como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono), información de facturación (nombre, dirección de facturación, método de pago e información de la cuenta bancaria), información del navegador o de la sesión del usuario (dirección IP, ubicación geográfica y/o identificador único del terminal), información sobre cuentas de terceros relacionadas (como la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario de una cuenta de PayPal, Google o Facebook relacionada), documentos de identificación escaneados que nos haya facilitado (como el DNI, el permiso de conducir, el pasaporte o documentos oficiales de registro de la empresa) y cualquier otra información personal.

De este modo, sus datos se transferirán a Estados Unidos. Hemos firmado un contrato con nuestro proveedor de sistemas de sitios web de acuerdo con las cláusulas contractuales estándar, en el que nuestro proveedor garantiza la protección de sus datos de acuerdo con los requisitos del GDPR.

Nuestro proveedor de sistemas de sitios web adopta medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger los datos personales. Entre otras cosas, Webflow solo proporciona acceso cifrado a nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre el procesamiento de datos de Webflow, consulte la política de privacidad de Webflow https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy. También hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Webflow, según el cual Webflow se ha comprometido a procesar los datos únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones.

4) Red de entrega de contenidos

AWS-CloudFront (Amazon)
En nuestro sitio web utilizamos la red de entrega de contenidos ("CDN") "AWSCloudFront" del proveedor de servicios "Amazon" (Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F.Kennedy, L-1855 Luxembourg).
Una red de entrega de contenidos es un servicio en línea que se utiliza, en particular, para entregar archivos multimedia de gran tamaño (como gráficos, contenidos de páginas o scripts) a través de una red de servidores distribuidos regionalmente y conectados por Internet. El uso de la Red de Entrega de Contenido de Amazon nos ayuda a optimizar la velocidad de carga de nuestro sitio web.
El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la provisión segura y eficiente y la mejora de la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.
Puede encontrar más información en la política de privacidad de Amazon en https://docs.aws.amazon.com/de_de/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/data-protection-summary.html.

5) Galletas

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrarlo (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (las denominadas cookies persistentes).Si las cookies se instalan, recogen y procesan cierta información del usuario de forma individual, como los datos del navegador y de la ubicación, así como los valores de la dirección IP.Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo determinado, que puede variar en función de la cookie. La duración del almacenamiento de las cookies respectivas se puede encontrar en la visión general de la configuración de las cookies de su navegador web.

En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de la configuración (por ejemplo, recordando el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO en el caso de consentimiento dado o de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. fDSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño amigable y eficaz de la visita a la página.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de las cookies para determinados casos o en general.Cada navegador difiere en la forma de gestionar la configuración de las cookies.Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer:https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

6) Contacto

Los datos personales se recogen al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o del correo electrónico). Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto pueden verse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para ponerse en contacto con usted y la administración técnica asociada. La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, párr. 1, letra b de la DSGVO. Sus datos se eliminarán una vez que se haya tramitado su solicitud. Este es el caso cuando las circunstancias indican que el asunto en cuestión ha sido aclarado de forma concluyente y siempre que no haya obligaciones legales de retención en contra.

7) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del DSGVO, los datos personales se seguirán recogiendo y procesando si nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos facilitados por usted para la tramitación del contrato. Tras la finalización de la tramitación del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán en lo que respecta a los períodos de almacenamiento fiscal y comercial y se eliminarán tras la expiración de estos períodos, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que se haya reservado un uso posterior legalmente permitido por nuestra parte.

8) Uso de los datos de los clientes para la publicidad directa

8.1 Suscripción a nuestro boletín electrónico

Si se inscribe en nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. Sólo se requiere su dirección de correo electrónico para el envío del boletín. El suministro de más datos es voluntario y se utilizará para dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín de noticias utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que sólo le enviaremos un boletín informativo por correo electrónico si ha confirmado expresamente que está de acuerdo en recibirlo. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín en el futuro haciendo clic en el enlace correspondiente.

Al activar el enlace de confirmación, usted nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Cuando se inscribe en el boletín de noticias, almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, con el fin de poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Puede darse de baja del boletín de noticias en cualquier momento a través del enlace proporcionado en el boletín o enviando un mensaje a la persona responsable mencionada anteriormente. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.

8.2 Envío del boletín electrónico a los clientes existentes

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares, como los ya comprados, de nuestra gama. De acuerdo con el artículo 7 (3) de la Ley de Competencia Desleal alemana (UWG), no necesitamos obtener su consentimiento por separado para ello. El tratamiento de datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico. Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados en cualquier momento con efecto para el futuro, notificándolo a la persona responsable mencionada al principio. Sólo se le cobrarán los gastos de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su objeción, el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios cesará inmediatamente.

8.3 Envío de boletines a través de Brevo (antes Sendinblue)

Nuestro boletín de noticias por correo electrónico se envía a través del proveedor de servicios técnicos Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín (en lo sucesivo, Brevo), a quien transmitimos los datos que nos facilitó al registrarse para recibir el boletín de noticias. Esta transmisión se realiza de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO y sirve a nuestro interés legítimo de utilizar un sistema de boletín informativo eficaz, seguro y fácil de usar. Los datos que nos facilite con el fin de recibir el boletín (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se almacenarán en los servidores de Brevo en Europa.

Brevo utiliza esta información para enviar y analizar estadísticamente los boletines informativos en nuestro nombre. Para la evaluación, los correos electrónicos enviados contienen las llamadas balizas web o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un solo píxel que se almacenan en nuestro sitio web. Esto permite determinar si se ha abierto un mensaje del boletín y en qué enlaces, si los hay, se ha hecho clic. Con la ayuda del denominado seguimiento de conversiones, también se puede analizar si se ha producido una acción predefinida (por ejemplo, la compra de un producto en nuestro sitio web) después de hacer clic en el enlace del boletín. Además, se recopila información técnica (por ejemplo, hora de consulta, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Los datos se recogen exclusivamente de forma seudonimizada y no se vinculan a sus otros datos personales; se excluye la referencia personal directa. Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de boletines informativos. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios.

Si desea oponerse al análisis de datos con fines de evaluación estadística, debe darse de baja del boletín.

Hemos firmado un Acuerdo de Procesamiento de Datos con Brevo en virtud del cual exigimos a Brevo que proteja los datos de nuestros clientes y no los revele a terceros.

Puede consultar la política de privacidad de Brevo aquí: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

9) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos

9.1 Para tramitar su pedido, colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales serán transmitidos a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

Los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitimos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada en el marco de la tramitación del pago, siempre que sea necesario para la tramitación del mismo. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente al respecto a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO.

9.2 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Stripe
Si elige un método de pago del proveedor de servicios de pago Stripe, el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, al que transmitiremos la información que nos haya proporcionado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código de clasificación bancaria, número de tarjeta de crédito, si procede, importe de la factura, moneda y número de transacción) de conformidad con el art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Stripe en la URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe se reserva el derecho de realizar una comprobación de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos para proteger el interés legítimo de determinar la solvencia del usuario. Los datos personales necesarios para una comprobación de crédito y obtenidos en el curso del procesamiento del pago pueden ser transmitidos por Stripe a agencias de crédito seleccionadas, que Stripe revelará a los usuarios si lo solicitan. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, éstos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Stripe utiliza el resultado de la comprobación de crédito en relación con la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la autorización para utilizar el método de pago seleccionado.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a Stripe o a las agencias de crédito encargadas.
Sin embargo, Stripe puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento de los pagos de acuerdo con el contrato.

9.3 Uso de la plataforma Thinkific para la entrega de contenidos de aprendizaje y la gestión de usuarios.

Utilizamos Thinkific, un servicio de Thinkific Inc. 369 Terminal Avenue Suite 400 Vancouver, BC V6A 4C4 Canadá, para la integración de diversas bases de datos y herramientas en el marco de nuestro interés legítimo en una oferta en línea técnicamente impecable y su diseño y optimización económicamente eficientes de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO. En el proceso, sus datos de cliente se transmiten a Thinkfic.

Esto significa que sus datos se transmiten a Canadá.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Thinkific en https://www.thinkific.com/security-overview/.


9.4. Quaderno

Utilizamos Quaderno, un servicio de Recrea Systems SLU, Bravo Murillo 34 - 35003 Las Palmas, España, para la integración de diferentes métodos de pago y una tramitación fiscal impecable en el marco de nuestro interés legítimo en una oferta en línea técnicamente impecable y su diseño y optimización económicamente eficientes de conformidad con el art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO. En el proceso, sus datos de cliente se transmiten a Recrea Systems.

Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de Thinkific en https://www.quaderno.io/policies/privacy.

9,5 Mesa de aire

Airtable es un servicio de gestión y procesamiento de datos proporcionado por Formagrid Inc. que utilizamos en particular para procesar los envíos y almacenar los datos del proyecto.

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con Formagrid Inc. Se trata de un contrato de cláusulas contractuales estándar de la UE en el que Airtable se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, a procesarlos en nuestro nombre de acuerdo con sus disposiciones de protección de datos y, en particular, a no transmitirlos a terceros. Airtable procesa los datos en servidores fuera de la UE. Puede encontrar más información aquí: https://airtable.com/privacy.

10) Uso de las redes sociales: vídeos

Uso de vídeos de Youtube

Este sitio web utiliza la función de incrustación de Youtube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor "Youtube", que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

En este caso se utiliza el modo de protección de datos ampliado, que, según el proveedor, sólo activa el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproducen los vídeos. Si se inicia la reproducción de los vídeos incrustados de Youtube, el proveedor "Youtube" utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según la información de "Youtube", éstas se utilizan, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de los vídeos, para mejorar la facilidad de uso y para evitar comportamientos abusivos. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta cuando hagas clic en un vídeo. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra f del DSGVO, sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, la investigación de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de su sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe dirigirse a YouTube para ejercer este derecho.El uso de YouTube también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE.UU. Independientemente de la reproducción de los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar otros procesos de procesamiento de datos sin nuestra influencia.

Encontrará más información sobre la protección de datos en "YouTube" en la declaración de protección de datos del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

En la medida en que la ley lo exija, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos tal y como se ha descrito anteriormente de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

11) Marketing online

11.1 Píxel de Facebook para la creación de audiencias personalizadas (con la herramienta de consentimiento de cookies)Dentro de nuestra oferta en línea, se utiliza el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, que es operado por Facebook Ireland Limited, 4 GrandCanal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").

Si un usuario hace clic en un anuncio colocado por nosotros y mostrado en Facebook, se añade un añadido a la URL de nuestra página vinculada mediante el píxel de Facebook. Si nuestro sitio permite compartir datos con Facebook a través de píxeles, este parámetro de la URL se escribe en el navegador del usuario a través de una cookie que nuestro propio sitio vinculado establece. Esta cookie es leída por el Píxel de Facebook y permite que los datos sean enviados a Facebook.
Con la ayuda del píxel de Facebook, es posible que Facebook determine los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook que no están activados sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos que se determinan sobre la base de los sitios web visitados), que transmitimos a Facebook (los llamados "Públicos personalizados"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no son molestos. De este modo, podemos evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, rastreando si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").
Los datos recogidos son anónimos para nosotros, es decir, no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, de modo que es posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Facebook y a sus socios publicar anuncios dentro y fuera de Facebook.
El tratamiento de datos asociado al uso del píxel de Facebook solo se lleva a cabo con su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. aDSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, elimine la marca de verificación junto a la configuración del "Píxel de Facebook" en la "Herramienta de consentimiento de cookies" integrada en el sitio web.

11.2 Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web prestado por Google IrelandLimited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. Google AdSense también utiliza "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información sobre el uso que usted hace del sitio web mediante el registro, la agregación y el análisis de acciones sencillas como el tráfico del sitio web. La información generada por la cookie y/o la baliza web (incluida su dirección IP) sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google y se almacena allí, lo que puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

Google utiliza la información obtenida de este modo para evaluar su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusionará con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede ser transferida a terceros si así lo exige la ley y/o si terceros procesan estos datos en nombre de Google.

El tratamiento de datos descrito anteriormente se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO con el fin de dirigir al usuario con la publicidad por parte de terceros anunciantes cuyos anuncios se muestran en este sitio web sobre la base del comportamiento del usuario evaluado. Este tratamiento también responde a nuestro interés económico de explotar el potencial económico de nuestro sitio web mostrando contenidos publicitarios personalizados de terceros a cambio de una remuneración.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Puede desactivar permanentemente las cookies para las preferencias publicitarias impidiéndolas mediante la correspondiente configuración del software de su navegador o puede descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de este sitio web si ha desactivado el uso de cookies.

En la medida en que la ley lo exija, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos tal y como se ha descrito anteriormente de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.

11.3 Utilización de programas de afiliación

- Red de publicidad de resultados de AWIN
Participamos en la red de publicidad de resultados de AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín (en adelante "AWIN"). Como parte de sus servicios de seguimiento, AWIN almacena cookies para la documentación de las transacciones (por ejemplo, de los "clientes potenciales") en los dispositivos finales de los usuarios que visitan o utilizan los sitios web u otras ofertas en línea de sus clientes (por ejemplo, el registro de la suscripción a un boletín informativo o el envío de un pedido en línea). Estas cookies se utilizan únicamente con el fin de asignar correctamente el éxito de un medio publicitario y la facturación correspondiente en el marco de su red.
En una cookie sólo se coloca la información sobre el momento en que un dispositivo terminal ha hecho clic en un determinado soporte publicitario. En las cookies de seguimiento de AWIN se almacena una secuencia individual de números, que no se puede asignar al usuario individual, con la que se documenta el programa asociado de un anunciante, el editor y el momento de la acción del usuario (clic o vista). AWIN también recoge información sobre el dispositivo final desde el que se realiza una transacción, por ejemplo, el sistema operativo y el navegador que llama. En la medida en que la información también contiene datos personales, los datos descritos son recogidos por AWIN.

Procesamiento basado en nuestro legítimo interés financiero en el procesamiento de pagos de comisiones con AWIN de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO.
Si no desea que se almacenen cookies en su navegador, puede hacerlo cambiando la configuración del mismo. Puede desactivar el almacenamiento de cookies en su navegador en Extras/Opciones de Internet, restringirlas a determinados sitios web o configurar su navegador para que le avise en cuanto se envíe una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que en este caso debe esperar una visualización restringida de las ofertas en línea y una guía de usuario restringida. También puede eliminar las cookies en cualquier momento. En este caso, la información almacenada en ellos será eliminada de su dispositivo final.
Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de AWIN en la declaración de protección de datos de la empresa: https://www.awin.com/de/rechtliches
En la medida en que la ley lo exija, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos tal y como se ha descrito anteriormente, de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a de la DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.

VisualMakers participa en el Programa de Afiliación de Perspective, un programa diseñado para proporcionar un medio para que los sitios ganen comisiones mediante la publicidad de enlaces de afiliados a Perspective.co.

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12) Servicios de análisis web

Google (Universal) Analytics


Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google(Universal) Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante el acortamiento y excluye la referencia personal directa. Esta extensión significa que su dirección IP es acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en Estados Unidos y se acortará allí. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google Analytics también permite la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio web sobre la base de una evaluación de la publicidad relacionada con los intereses y con la ayuda de información de terceros proveedores. Esto permite la definición y la diferenciación de los grupos de usuarios en el sitio web con el fin de las medidas de marketing optimizadas para grupos objetivo. Sin embargo, los registros de datos recogidos a través de las "características demográficas" no pueden asignarse a una persona concreta.

Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies de Google Analytics para la lectura de la información en el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Analytics durante su visita al sitio web.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, por favor desactive este servicio en la "Herramienta de Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio y a no transmitirlos a terceros.

Para la transferencia de datos de la UE a EE.UU., Google se remite a las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en EE.UU.
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí:https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Smartlook

Este sitio utiliza la herramienta de seguimiento Smartlook de Smartsupp.com, s.r.o. Lidicka 20, Brno, 602 00, República Checa ("Smartlook") para registrar visitas individuales seleccionadas aleatoriamente con direcciones IP anónimas únicamente. Esta herramienta de seguimiento utiliza cookies para analizar cómo se utiliza el sitio web (por ejemplo, en qué contenido se hace clic). Para ello, se muestra visualmente un perfil de uso. Sólo se crean perfiles de uso cuando se utilizan seudónimos. La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento declarado (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO).

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro a través de la configuración de las cookies. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Smartlook en https://www.smartlook.com/help/privacy-statement/.

13 Herramientas y otros

14 Gestión del consentimiento de cookies con usercentrics


Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Usercentrics para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo final o para el uso de ciertas tecnologías y para documentar esto de una manera que cumpla con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Múnich, sitio web: https://usercentrics.com/de/ (en adelante "Usercentrics").

Cuando usted entra en nuestra página web, los siguientes datos personales son transferidos a Usercentrics:

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Además, Usercentrics almacena una cookie en su navegador para poder asignar los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos recogidos de este modo se almacenan hasta que usted nos pida que los eliminemos, elimine usted mismo la cookie de Usercentrics o deje de ser aplicable el propósito de almacenamiento de los datos. Las obligaciones legales de almacenamiento no se ven afectadas.

Usercentrics se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de ciertas tecnologías. La base legal para ello es el art. 6, apartado 1, p. 1 lit. c de la DSGVO.

15 Google reCAPTCHA

En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google IrelandLimited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada es realizada por una persona física o si se trata de un uso indebido de la máquina y el procesamiento automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y, en su caso, de otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA a Google y se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. fDSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la determinación de la responsabilidad individual en Internet y la prevención del mal uso y el spam. El uso de Google reCAPTCHA también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

En la medida en que la ley lo exija, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos tal y como se ha descrito anteriormente de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.

16 Solicitudes de empleo por correo electrónico

Anunciamos las vacantes actuales en nuestro sitio web en una sección aparte, para la que los interesados pueden presentar su solicitud por correo electrónico a la dirección de contacto indicada.

Para ser incluidos en el proceso de solicitud, los solicitantes deben proporcionarnos por correo electrónico todos los datos personales necesarios para una evaluación y una selección sólidas e informadas, junto con su solicitud.
La información requerida incluye datos personales generales (nombre, dirección, teléfono o datos de contacto electrónicos), así como pruebas específicas del desempeño de las cualificaciones requeridas para un puesto de trabajo. También se puede requerir información relacionada con la salud, que debe recibir una consideración especial en virtud de la legislación laboral y social en interés de la protección social en la persona del solicitante.

Los componentes que debe contener una solicitud para ser considerada y la forma en que deben enviarse por correo electrónico se encuentran en el anuncio de empleo correspondiente.

Tras la recepción de la solicitud enviada a través de la dirección de contacto de correo electrónico especificada, los datos del solicitante serán almacenados por nosotros y evaluados exclusivamente con el fin de procesar la solicitud. Para las consultas que surjan en el curso de la tramitación, utilizamos la dirección de correo electrónico facilitada por el solicitante con su solicitud o un número de teléfono proporcionado, a nuestra discreción.

La base legal para este procesamiento, incluyendo el contacto con nosotros para consultas, es generalmente el Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO (para el procesamiento en Alemania junto con el § 26 Párr. 1 BDSG), en el sentido de que el proceso de solicitud se considera como el inicio de un contrato de trabajo.

En la medida en que se pidan a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 (1) del Reglamento de Protección de Datos (por ejemplo, datos sobre la salud, como la información sobre la condición de discapacitado grave) como parte del proceso de solicitud, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 9 (2) b. del Reglamento de Protección de Datos. DSGVO para poder ejercer los derechos derivados de la legislación laboral y de seguridad y protección social y cumplir con nuestras obligaciones al respecto.

De forma acumulativa o alternativa, el tratamiento de categorías especiales de datos también puede basarse en el artículo 9, apartado 1, letra h), del RGPD si se lleva a cabo con fines de asistencia sanitaria preventiva o de medicina del trabajo, para la evaluación de la aptitud del solicitante para el trabajo, para el diagnóstico médico, la asistencia o el tratamiento sanitario o social o para la gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria o social.

Si el solicitante no es seleccionado en el curso de la evaluación descrita anteriormente o si un solicitante retira su solicitud prematuramente, sus datos transmitidos por correo electrónico y toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico original de la solicitud, se eliminarán a más tardar después de 6 meses tras la correspondiente notificación. Este período se calcula sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a cualquier pregunta de seguimiento sobre la solicitud y, si es necesario, para poder cumplir con nuestras obligaciones de proporcionar pruebas en virtud de la normativa sobre la igualdad de trato de los solicitantes.

En caso de que la solicitud sea aceptada, los datos facilitados se procesarán posteriormente sobre la base del art. 6, párr. 1, letra b, de la DSGVO (para el procesamiento en Alemania junto con el art. 26, párr. 1, de la BDSG) con el fin de llevar a cabo la relación laboral.


17 Derechos del interesado

17.1 La ley de protección de datos aplicable le concede amplios derechos de los interesados (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, de los que le informamos a continuación:

- Derecho de acceso de conformidad con el artículo 15 del RGPD: En particular, tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto o los criterios para determinar el período de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no es el caso. los criterios para determinar el período de almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre el interesado. También le proporcionaremos información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento, así como su derecho a ser informado sobre las garantías de conformidad con el artículo 46 del Reglamento de Protección de Datos en caso de que sus datos se transfieran a terceros países;

- Derecho de rectificación según el artículo 16 del GDPR: Tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos incorrectos y/o a completar los datos incompletos almacenados por nosotros;
- Derecho de supresión según el artículo 17 del GDPR: Tiene derecho a exigir la supresión de sus datos personales si se cumplen los requisitos del artículo 17 (1) del GDPR. Sin embargo, este derecho no se aplica, en particular, si el tratamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;

- Derecho a la restricción del tratamiento en virtud del art. 18 DSGVO: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifique la exactitud de sus datos, que usted impugna, si rechaza la supresión de sus datos debido a un tratamiento de datos no autorizado y solicita en su lugar la limitación del tratamiento de sus datos, si necesita sus datos para la alegación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, después de que ya no necesitemos estos datos una vez alcanzada la finalidad o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su situación particular, mientras no se haya determinado si prevalecen nuestros motivos legítimos;

- Derecho a la información en virtud del artículo 19 del RGPD: Si usted ha ejercido el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento, el responsable del tratamiento está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de esta rectificación o supresión de los datos o de la limitación del tratamiento, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

- Derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el artículo 20 del RGPD: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible;

- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7 (3) de la DSGVO: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión sin demora, a menos que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación;

- Derecho a presentar una reclamación en virtud del artículo 77 del RGPD: Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

17.2 DERECHO DE OBJECIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHO MARKETING. PUEDE EJERCER LA OBJECIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.

18) Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, de la finalidad del tratamiento y, si procede, también en función del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal).

Cuando se tratan datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6 (1) a de la DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoca su consentimiento.

Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones comerciales o similares sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO, estos datos se eliminarán de forma rutinaria tras la expiración de los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del mismo y/o no exista ningún otro interés justificado por nuestra parte para que se sigan almacenando.

Cuando se procesan datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerce su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando se tratan datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6 (1) f del DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerce su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21 (2) del DSGVO.

Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminan cuando ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otra manera.

19) Zapier

Utilizamos Zapier, un servicio de Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, EE. UU., para la integración de diversas bases de datos y herramientas en el ámbito de nuestro interés legítimo en una oferta en línea técnicamente impecable y su diseño y optimización económicamente eficientes de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. f DSGVO. En el proceso, los datos de sus clientes (pero no los datos de pago) se transmiten a Zapier.

Esto significa que sus datos se transmiten a los Estados Unidos.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Zapier en https://zapier.com/privacy/.

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